Diversified Industries C & IS Inc.

El Método de la NASA

Tras el éxito del programa del Transbordador Espacial, Diversified Industries (DI) C&IS Inc. fue galardonado con la licencia de exclusividad de la tecnología de la NASA, para comercializar el software SMART, para usos comerciales y militares. El presidente de DI, Martin Belson, exgerente de ingeniería del transbordador espacial, es uno de los co-inventores de SMART. Otros ingenieros y mecánicos certificados de aeronaves, calificados y con experiencia en el transbordador espacial, están también empleados por DI.

El equipo de DI comprende las capacidades y el potencial de esta poderosa herramienta, simple de aprender y facil de usar, cuando se coloca en las manos de los operarios de la industria. Después de unas horas de formación, ellos podrán disfrutar de mayor productividad, necesitando menos tiempo para resolver aspectos no-rutinarios y generando procedimientos de calidad en pocos minutos, mientras incorporan sus mejores prácticas a la organización. La mayoría de los técnicos e ingenieros preferirían emplear más tiempo trabajando en problemas reales de hardware en tierra a pasar mucho tiempo delante de un ordenador tecleando los procedimientos de reparación y prueba.

DI ha mejorado la experiencia del usuario final de SMART y el desempeño del software actualizando la interfaz de usuario y el motor del software. SMART es un servicio de nube completamente integrado en el sistema existente de Planificación de Recursos de Aplicaciones (ERP) para el usuario, por medio de una interfaz de Programación de Aplicaciones (API), pero también puede operar en un entorno autónomo.

SMART también es capáz de generar procedimientos de prueba asociados. Mejora la precisión técnica y la entrega puntual a través de un enfoque uniforme y coherente para la distribución de contenido, concentrándose en análisis de etapas por árbol de decisiones. Es una herramienta que enlaza los requisitos de especificaciones de software con la reparación real y/o métodos, secuencias y equipo necesario.

Una cuestión fundamental que existe en casi todas las organizaciones hoy en día en todo el mundo, es la pérdida de vitales trabajadores, altamente capacitados y calificados, debido a su edad o a oportunidades para sus carreras. A menudo hay un conocimiento común valioso que desaparece de la organización junto con estos trabajadores. Esto es causa de gran preocupación compartida a través de todas las industrias. SMART aborda específicamente el problema de la rotación de personal calificado, reteniendo conocimiento común valioso en su base de conocimiento.

Esta tecnología ofrece una solución para una necesidad no satisfecha en una serie de mercados potenciales de usuarios, ayudando a gestionar el mantenimiento no programado de los activos de alto valor con mayor eficacia.